ブーケまたは、アレンジメントからお選びください。

オリジナルのブーケの制作や、サイズのカスタマイズなどにつきましても、内容によってはお受け付け可能ですのでお問い合わせより、フローリストへお気軽にご相談ください。

商品の写真はイメージです。

使用するお花やグリーンは、季節やその日の仕入れ内容によって異なります。
お花の内容の個別カスタマイズはお受けできかねます。

また、お花の内容のご指定はお受けできかねます。どうぞご了承ください。

各商品の詳細ページに、サイズの目安を表記しております。

また、サイズは5cm程度前後する場合がございます。

通常のダンボールボックスでお届けいたします。

すべてのお花は、エコゼリー（ゼリー状の保水材）を使用して梱包し、鮮度を保ってお届けいたします。

商品ページに、ブーケに含まれる花材を表記しています。メインの花に合わせる小花やグリーンはその季節のおすすめを、おまかせで束ねています。

ブーケ、観葉植物には商品と一緒にオリジナルの「ケアカード」をつけてお届けします。そちらをご参照ください。

また、公式メールマガジンにて、お手入れのコツや選び方など、植物のある暮らしを楽しんでいただける記事を、定期的にご紹介しておりますので、ぜひご登録くださいませ。

ラッピング可能です。

ただし、当ストアでは、包装紙、リボンの色はフローリストにお任せいただいております。ご了承ください。

メッセージカードをお付けできます。

カート画面の「備考欄」に、メッセージの内容をご入力ください。
※文字数目安：30文字程度

クレジットカード各種、Google Pay、Apple Pay、Shop Payからお選びいただけます。

お問い合わせフォームにて、ご連絡ください。

なお、ご注文された商品の花材が既に発注されている場合や、商品が発送段階の場合は、変更・キャンセルはできかねます。あらかじめご了承くださいませ。

当オンラインストアへのアカウント登録後、マイページにてご確認いただけます。

アカウント登録がまだお済みでない方は、こちらからご登録をお願いいたします。

ご注文時にカート画面の「備考欄」にご記入ください。

配送日のご希望につきましては、注文日より7日目以降の日付でご指定いただけます。 お時間、置き配指定も合わせてご利用いただけます。
ご指定なしの場合は、最短でお届けいたします。

オンラインストアでご注文いただいた商品は、「大森店」または「横浜元町店」にて、お受け取り可能です。

ご注文手続きの際に、「配達方法」から「店舗受取」をチェックし、ご希望の店舗をお選びください。

ご注文後に変更をご希望される際は、お問い合わせフォームにて、ご連絡ください。

なお、ご注文された商品の花材が既に発注されている場合や、商品が発送段階の場合は、配送先のご変更はできかねます。あらかじめご了承くださいませ。

【ブーケ、アレンジメント、その他該当カテゴリ】
お花は大変デリケートな商品となりますので、お届けした商品に不備がある場合を除き、お届け後の返品・交換は原則お受けいたしかねます。

【観葉植物について】
ご希望の商品イメージと異なる場合、『商品お届け日から5日以内』であれば、送料／梱包はお客様負担の上で返品・交換をお受けしています。

※以下のケースに該当する場合、返品をお受けできないことがございますのでご了承ください。

• 商品の劣化・破損、及び植え替え行為など発送時の状況と異なる場合
• 同梱のケアガイドに記載された管理方法（水やり、設置環境等）を守られなかった場合
• お届け先以外からのご返品の場合

品質には万全を期しておりますが、万一、お届けの際に商品の劣化・破損が起こった場合には、同等の商品を再度お届けさせていただきます。配送料は弊社で負担いたします。

なお、不在など、お客様都合で商品がお届けできなかった場合の責任は負いかねますのでご了承ください。

※同等の商品がご用意できない場合は返金とさせていただく場合もございます。

【ブーケ、アレンジメント、その他該当カテゴリ】

商品到着後2日以内に、お問い合わせフォームにてご連絡ください。

【観葉植物】

商品到着後5日以内に、お問い合わせフォームにてご連絡ください。